YENİ FİKİR HABER

Aydın’da Eylül ayında 25 tüketici şikayeti oldu

12-10-2017

 Aydın Ticaret İl Müdürlüğü tarafından Eylül ayı içerisinde yapılan çalışmalarla ilgili verilen bilgide  Eylül ayında 25 adet tüketici şikayeti olduğu belirtildi. 

Aydın Ticaret İl Müdürlüğü tarafından Eylül ayı içerisinde yapılan çalışmalarla ilgili verilen bilgide  Eylül ayında 25 adet tüketici şikayeti olduğu belirtildi. Yapılan açıklamada şöyle denildi:

A. Kooperatif ve Hal kayıt İşlemleri:

          -  Hal kayıt Sistemine 4 (dört) bildirimci kaydedilmiştir.

B.Tüketici Şikâyetlerinin Değerlendirilmesi:

İl Müdürlüğüne intikal eden tüketici şikâyetleri; 6502 ve (Mülga) 4077 ve Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği ve bu Kanuna dayanılarak Bakanlığımızca düzenlenen Yönetmelikler, Tebliğler ve Genelgeler doğrultusunda incelenerek mümkün olan en kısa zamanda sonuçlandırılmasına çalışılmaktadır. Nüfus kayıt sisteminde tüketicinin kaydının diğer İl veya ilçelerde bulunduğunun tespiti halinde tüketici şikayeti ilgili İl Müdürlüklerine veya İlçe Kaymakamlıklarına intikal ettirilerek, ilgili Tüketici Sorunları Hakem Heyetlerinde sonuçlandırılması sağlanmaktadır.

Ay içerisinde İl Müdürlüğümüze ulaşan tüketici şikâyetlerinin sayısı 25 adettir. Bu şikâyetlerin 15’i ayıplı mal ve hizmetlerden (9’u cep telefonu, birer adet buzdolabı, çamaşır makinesi, bilgisayar, televizyon, jeneratör ve emlak komisyonculuğu)  2’si taksitli satış ve birer adet paket tur sözleşmeleri, alacağın tespiti, borca itiraz iptali  şikayetlerinden oluşmuştur.

İl Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığınca ay içinde 13.09.2017 ve 27.09.2017 tarihlerinde olmak üzere iki toplantı yapılmıştır. Söz konusu toplantılarda 23’ü tüketici lehine, 14’ü tüketici aleyhine ve 2’si uzlaşma olmak üzere toplam 39 adet İl Hakem Heyeti kararı alınmıştır.  Ayrıca İl Tüketici Hakem Heyeti Başkanı tarafından tüketici şikayetlerini incelemek üzere 15 bilirkişi ataması yapılmıştır.

C. Piyasa Gözetimi ve Denetimi Çalışmaları:

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında İlimiz Efeler ve Germencik İlçelerinde; 9 işyerinde 45 üründe fiyat etiketi yönünden denetim yapılmıştır.

4703 Sayılı Ürünlere İlişkin Teknik Mevzuatın Hazırlanması ve Uygulanmasına Dair Kanun Kapsamındaİlimiz Efeler ilçesinde; 2 işyerinde deterjan üretimi konusunda ve 2 işyerinde de Tekstil etiketlemesi yönünden olmak üzere toplam 4 işyerinde 56 üründe denetim yapılmıştır. Tekstil etiketlemesi denetimi yapılan iki firmanın birinde 16 üründe uygunluk, diğerinde 40 üründe uygunsuzluk tespit edilmiş olup uygunsuzluğun giderilmesi ile ilgili firma hakkında gerekli mevzuat hükümleri uygulanmaktadır.

Etiketler:
YENİ FİKİR HABER
BAŞ YAZI / Mesut TUNA
İdareci mütevâzi olursa millî ve yerlidir
YENİFİKİR HABER YAZARLARI
Mesut MEZKİT
İslam Adâletinin Kalpleri Fethi
Mehmet TURAN
Türkçülük, Millî ve Milliyetçi olursa yerlidir
Gönül ŞAHİN MEZKİT
Gönül İnsanı Olmak Zor
Davut TÜRKKAN
Türk Eğitim Sistemine Yeni Bir Yaklaşım
AKADEMİK MAKALELER / YENİFİKİR DERGİSİ
Ziraat Yük. Müh. Mesut MEZKİT
Bilgi Çağında Bilgisiz, İrfansız Ve Tefekkürsüz Bir Toplum İnşâ Etmek
Prof. Dr. Feyzullah EROĞLU
Göktürklerde Yönetim Düşüncesi
Yrd. Doç. Dr. İsa ÇELİK
Manisa Kentinde Tarihi Turizm
S.Faruk GÖNCÜOĞLU
Herkesin Bir Kapısı Vardır Ki, Bu Kapının da zili Çalınacaktır
Doç. Dr. Celaleddin SERİNKAN
DENİZLİ DERSHANECİLİK SEKTÖRÜNDE MİCHAEL PORTER’IN REKABET GÜÇLERİ ARAŞTIRMASI


Yeni fikir SAM
AYDIN AYDIN

Başa Dön